В первом полугодии 2013 года в МИД поступило 329 обращений, из которых 271 обращение физических лиц и 58 обращений юридических лиц.
Из 271 обращения граждан (247 заявлений, 6 жалоб и 18 иных обращений), рассмотрено – 220 (заявителям даны соответствующие ответы), 51 обращение находится на исполнении.
Больше всего обращений граждан поступило по вопросам государственного управления в сфере консульской службы и предпринимательства.
Из 58 обращений юридических лиц (45 заявлений, 1 жалоба и 12 иных обращений), рассмотрено – 42, 16 обращений находятся на исполнении.
Больше всего обращений юридических лиц поступило по вопросам государственного управления в сфере консульской службы.